Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Jettes Nagels
Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, behandeling, en transactie tussen Jettes Nagels en een cliënt waarop Jettes Nagels deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover partijen niet uitdrukkelijk en schriftelijk zijn afgeweken.
Inspanningen Jettes Nagels
Jettes Nagels zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap en de op dat moment bekende stand der wetenschap. De cliënt wordt zo goed mogelijk geïnformeerd over financiële consequenties van wijzigingen of aanvullingen op de behandeling.
Afspraken
Afspraken via telefoon, sms, WhatsApp, messenger, of e-mail, evenals in de nagelsalon gemaakte afspraken, zijn bindend. Verhindering voor een afspraak dient de cliënt zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 3 dagen voorafgaand aan de afspraak, aan Jettes Nagels te melden. Bij niet-nakoming hiervan kan Jettes Nagels 50% van het honorarium in rekening brengen. Vertraging van meer dan vijftien minuten kan leiden tot inkorting of annulering van de behandeling zonder vermindering van het afgesproken honorarium.
Betaling
Jettes Nagels vermeldt alle prijzen zichtbaar in de nagelstudio, inclusief btw. Prijswijzigingen worden 30 dagen voor ingangsdatum duidelijk zichtbaar aangegeven. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig binnen de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. Betaling dient direct na de behandeling contant of per pin te geschieden.
Persoonsgegevens & Privacy
De cliënt voorziet Jettes Nagels vóór de eerste behandeling van alle noodzakelijke gegevens. Jettes Nagels behandelt persoonlijke gegevens volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Geheimhouding
Jettes Nagels is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens de behandeling wordt gedeeld, tenzij wettelijk verplicht deze informatie aan derden te verstrekken.
Aansprakelijkheid
Jettes Nagels is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste informatie van de cliënt. Ook is Jettes Nagels niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal, of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de cliënt in de studio.
Garantie
Jettes Nagels biedt één week (7 dagen) garantie op behandelingen en producten, behalve in gevallen zoals beschreven in de voorwaarden.
Beschadiging & Diefstal
Jettes Nagels kan een schadevergoeding eisen bij beschadiging van meubilair, apparatuur, of producten door de cliënt. Diefstal wordt altijd gemeld bij de politie.
Klachten
Klachten over behandelingen of producten moeten binnen vijf (5) werkdagen na ontdekking gemeld worden. Jettes Nagels geeft binnen vijf (5) werkdagen adequaat antwoord. Bij gegrondheid wordt de behandeling opnieuw verricht, maar er wordt geen geld terugbetaald.
Nail Art
Getoonde voorbeelden van nail art gelden slechts als aanduiding. Het resultaat op de nagels hoeft niet identiek te zijn. Het copyright op aangebrachte nail art motieven berust bij Jettes Nagels. Toestemming is vereist voor commercieel gebruik van gefotografeerde nail art.
Recht
Op elke overeenkomst tussen Jettes Nagels en de cliënt is Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse tekst van deze voorwaarden is bepalend bij uitleg. De laatst gedeponeerde versie is steeds van toepassing.